Flight Levels ist ein Modell welches verschiedene Ebenen in einem Unternehmen betrachtet. In der heutigen Geschäftswelt ist Agilität für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um schnell auf Veränderungen im Markt reagieren zu können. Doch oft beschränkt sich Agilität nur auf die operative Ebene, was dazu führt, dass das volle Potenzial nicht ausgeschöpft wird oder im schlimmsten Fall keinen echten Mehrwert bringt. 

Zu oft habe ich erlebt, dass es kaum Koordination oder Kooperation zwischen den Teams gab. Die Führungsebene konzentrierte sich oft mehr auf KPI’s anstatt sich im Review mit den Teams über Kooperations- und Marktpotentiale auszutauschen.

Genau hier setzt das Konzept der Flight Levels an. Es bietet einen strukturierten Ansatz, um Agilität über alle Ebenen eines Unternehmens hinweg zu skalieren. In diesem Artikel möchte ich dir als erfahrener Agile Coach zeigen, wie du dieses Modell in deinem Unternehmen erfolgreich einsetzen kannst.

Was genau sind Flight Levels?

Die Flight Levels wurden von Klaus Leopold entwickelt und helfen dabei, Agilität auf verschiedenen Unternehmensebenen zu etablieren. Anders als agile Methoden wie Scrum oder Kanban beschreiben die Flight Levels keine konkrete Arbeitsweise, sondern geben Orientierung, wo in der Organisation Handlungsbedarf besteht, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Wertschöpfung zu erreichen.

Das Modell umfasst drei Ebenen, die unterschiedliche Perspektiven auf das Unternehmen einnehmen:

  1. Flight Level 1 – Operative Ebene
    Hier findet die tägliche Arbeit statt, bei der konkrete Aufgaben und Projekte umgesetzt werden. Teams nutzen agile Methoden wie Scrum oder Kanban, um ihre Arbeit effizient zu organisieren und zu erledigen.
  2. Flight Level 2 – Koordinationslevel
    Diese Ebene ist entscheidend für die Zusammenarbeit mehrerer Teams. Hier wird die Koordination zwischen den verschiedenen Teams sichergestellt, damit alle gemeinsam auf die Unternehmensziele hinarbeiten. Flight Level 2 schafft Transparenz, vermeidet Silodenken und erfordert gerade vom Middlemanagement potentiale über Teamgrenzen hinweg zu erkennen.
  3. Flight Level 3 – Strategisches Level
    Auf der strategischen Ebene werden die langfristigen Ziele des Unternehmens festgelegt. Hier entscheidet das Management, welche Initiativen priorisiert werden, um die strategischen Unternehmensziele zu erreichen und den Marktanforderungen gerecht zu werden. Hier muss allerdings stark darauf geachtet werden das es sich nicht zu sehr in die Team eigenen Prozesse einmischt und zu strikte Vorgaben macht.

Warum sind Flight Levels entscheidend für die Unternehmensagilität?

Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, Agilität über die operative Teamebene hinaus zu skalieren. Flight Levels lösen dieses Problem, indem sie helfen, die Arbeit auf strategischer und operativer Ebene zu verbinden. Dadurch entsteht eine umfassende Agilität, die es ermöglicht, rasch auf Marktveränderungen und Kundenanforderungen zu reagieren.

Vorteile der Flight Levels:

  • Ganzheitliche Transparenz: Das Modell schafft Klarheit darüber, wie Arbeit fließt und wo Engpässe auftreten können.
  • Effiziente Koordination: Durch die Verbindung der verschiedenen Ebenen wird sichergestellt, dass Teams effektiv zusammenarbeiten und keine Ressourcen verschwendet werden.
  • Strategische Flexibilität: Unternehmen können schnell und gezielt auf Veränderungen reagieren, indem sie ihre strategischen Prioritäten flexibel anpassen.
  • Kontinuierliche Verbesserung: Flight Levels ermöglichen es, regelmäßig Feedback zu sammeln und so den Verbesserungsprozess auf allen Ebenen voranzutreiben.

Flight Levels in deinem Unternehmen umsetzen

Um Flight Levels erfolgreich einzuführen, ist es wichtig, die aktuellen Arbeitsprozesse im Unternehmen genau zu verstehen. Hier sind einige Schritte, die dir bei der Implementierung helfen:

  1. Arbeitsabläufe analysieren: Verstehe zunächst, wie die Arbeit in deinem Unternehmen fließt und welche Teams an welchen Prozessen beteiligt sind. Es geht darum, Silos zu identifizieren und Engpässe in der Zusammenarbeit aufzudecken.
  2. Engpässe beheben: Die Koordination zwischen Teams ist oft eine Schwachstelle. Flight Level 2 hilft, hier Lösungen zu finden, indem es für Transparenz und bessere Kommunikation sorgt.
  3. Strategie und operative Arbeit verbinden: Flight Level 3 ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Teams nicht nur effizient arbeiten, sondern auch an den strategisch wichtigen Projekten. Die Unternehmensstrategie wird durch konkrete Maßnahmen und Prioritäten auf die operativen Ebenen heruntergebrochen.
  4. Kontinuierliche Anpassung: Flight Levels sind kein starres System. Sie sollten kontinuierlich angepasst und optimiert werden, basierend auf dem Feedback, das von den Teams und der strategischen Ebene kommt.

Erfolgsfaktoren für die Nutzung von Flight Levels

  • Teamübergreifende Zusammenarbeit fördern: Die Koordination zwischen Teams ist ein zentraler Aspekt der Flight Levels. Fördere eine Unternehmenskultur, in der abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Austausch aktiv gefördert werden.
  • Fokus auf den gesamten Wertstrom: Flight Levels helfen, den Blick auf den gesamten Wertschöpfungsprozess zu richten. Das sorgt dafür, dass Engpässe schneller erkannt und behoben werden können.
  • Regelmäßige Kommunikation sicherstellen: Flight Levels erfordern eine ständige Kommunikation zwischen den verschiedenen Ebenen. Die strategischen Ziele müssen klar formuliert und an die operativen Teams weitergegeben werden.

Fazit

Flight Levels sind ein leistungsfähiges Modell, das es Unternehmen ermöglicht, Agilität auf eine strategische Ebene zu heben. Sie schaffen Transparenz, sorgen für effiziente Koordination und stellen sicher, dass alle Teams auf gemeinsame Ziele hinarbeiten. Mit Flight Levels kannst du sicherstellen, dass dein Unternehmen nicht nur agil arbeitet, sondern auch in der Lage ist, schnell auf Veränderungen zu reagieren und langfristig erfolgreich zu bleiben.

Wenn du also nach einer Methode suchst, um Agilität in deinem Unternehmen zu skalieren, sind Flight Levels ein wertvoller Ansatz, der dir hilft, sowohl auf operativer als auch auf strategischer Ebene effektiv zu arbeiten.

Solltest du weitere Fragen zu dem Flight Level Modell haben und/oder benötigst von uns Unterstützung, dann melde dich gerne direkt bei uns.

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